Gāzes skaitītāja ekspertīze: vai var pasūtīt neatkarīgu pārbaudi un apstrīdēt uzkrāto sodu

Mijiedarbību ar pārbaudes iestādēm bieži vien ir grūti nosaukt par patīkamu pasākumu. Un pat standarta skaitītāja pārbaude, ko veic gāzes dienesta darbinieki, var pārvērsties par mokošu birokrātisku kavēšanos vai pat naudas sodu. Vai piekrītat?

Arvien biežāk sastopami gadījumi, kad gāzes apgādes uzņēmuma pārstāvji pieņem netaisnīgus lēmumus, uzliekot abonentiem pienākumu samaksāt ievērojamu soda naudu. Tieši šādās situācijās lietotājam var būt nepieciešama gāzes skaitītāja ekspertīze, ko veic neatkarīga akreditēta subjekta. Eksperta sniegtais slēdziens var kļūt par vienīgo apstiprinājumu abonenta godprātībai un pierādīt gāzes dienesta pretenziju nepamatotību.

Šajā materiālā mēs pastāstīsim, kur veikt ārpusplāna ekspertīzi gāzes skaitītājam, kā apstrīdēt pakalpojumu sniedzēja rīcību un atbrīvoties no soda.

Nepieciešamība veikt neatkarīgu ekspertīzi

Gāzes skaitītājam, tāpat kā jebkurai citai uzskaites ierīcei, periodiski jāveic plānotā pārbaude. Papildus kārtējai apskatei ir paredzēta arī ārpusplāna pārbaude, kas jāveic pirms jaunas gāzes iekārtas nodošanas ekspluatācijā vai pēc iepriekš uzstādītās tehnikas remonta.

Pārbaudes laikā uzskaites ierīce tiek apskatīta, vai nav ārējas iejaukšanās un bojājumu, tiek analizēta rūpnīcas un dienesta uzstādīto plombu integritāte. Papildus pārbaude var atklāt dažādu ierīču ietekmes faktorus, kas ļauj koriģēt reālos degvielas patēriņa rādītājus par labu abonentam.

Lai apstiprinātu skaitītāja darbspēju un pārliecinātos par gāzes uzskaites pareizību, ierīci demontē dienesta pārstāvis un nosūta oficiālai pārbaudei, par ko tiek sastādīts attiecīgs akts.

Dažu tipu gāzes skaitītāji var iziet pārbaudi mājās bez demontāžas. Šādu ierīču apskatei tiek izmantotas īpašas mobilās diagnostikas ierīces.

Diemžēl, bet tieši pārbaudi bez demontāžas sadzīves skaitītājs var neizturēt. Un jebkuru citu pārkāpumu atklāšana sākotnējā pārbaudē var uzlikt pat godīgam abonentam nevēlamas sankcijas.

Neatkarīgā tehniski-metroloģiskā ekspertīze palīdz aizstāvēt savas tiesības un apstrīdēt gāzētāju rīcību.

Iztiesāšanas laikā lietotājs varēs pierādīt vissvarīgākos faktus, kas apliecina viņa nevainību uzrādītajos pārkāpumos:

• ārējas iejaukšanās neesamība uzskaites ierīces konstrukcijā;
• skaitītāja darbspēja un tā sniegto datu pareizība.

Eksperti papildus var veikt pētījumus par magnētiskā lauka ietekmi uz ierīci un noteikt atlikušās magnetizācijas līmeni. Šāda veida slēdziens var kļūt par galveno pierādījumu tam, ka abonents nav mēģinājis ietekmēt skaitītāju no ārpuses ar savtīgiem mērķiem.

Ekspertīzes rezultāti var tikt izmantoti gan pirmstiesas, gan tiesas strīdos. Dažās situācijās speciālista slēdziens palīdz vispār neuzsākt tiesvedību un nekavējoties apstrīdēt gāzes sadales organizācijas rīcību. Piemēram, ja lietotājam ir aizdomas, ka skaitītājs daudz griežas – fiksē nepamatoti lielu patērēto gāzes kubikmetru daudzumu. Tas var būt iemesls neatkarīgas ekspertīzes veikšanai, kuras rezultāti palīdzēs nekavējoties apstrīdēt nepamatoti lielu uzkrājumu summu.

Gadījumā, ja tiek piesaistīti speciālisti neatkarīgas skaitītāja ekspertīzes veikšanai, ja ir aizdomas, ka tas daudz griežas, tāpat kā citos gadījumos, abonentam būs jāapmaksā viņu pakalpojumi no saviem līdzekļiem.

Ekspertīzes organizācijas sniegtie akti ir nozīmīgs pierādījums tiesā un tos var izskatīt uzraudzības vai tiesībaizsardzības iestādes strīdīgu situāciju risināšanas procesā starp apkalpojošo organizāciju vai pakalpojumu sniedzēju un gala patērētāju.

Kas var veikt alternatīvu ekspertīzi?

Un tagad parunāsim par to, kur var veikt ārkārtas gāzes skaitītāja ekspertīzi. Tātad neatkarīgu sadzīves gāzes skaitītāja ekspertīzi var veikt tikai organizācijas, kurām ir atļauja sniegt šādus pakalpojumus. Tās veic gan ierīces vizuālo diagnostiku, gan skaitītāja stenda pārbaudi, izmantojot īpašu aprīkojumu. Šādi pasākumi ļauj noteikt mezgla spēju uzskaitīt patērētās degvielas apjomus pieļaujamās kļūdas robežās.

Variants #1 — standartizācijas un metroloģijas centrs

Pasūtīt objektīvu skaitītāja novērtējumu var tuvākajā standartizācijas un metroloģijas centrā.

Bieži vien tā ir federāla budžeta organizācija, tomēr par tās pakalpojumiem lietotājam būs jāmaksā pašam.

Variants #2 — gāzes skaitītāja ražotājs

Dažos gadījumos abonents var oficiāli vērsties tieši pie ražotājuzņēmuma pārstāvjiem, kas izlaida skaitītāju. Lai to izdarītu, jānosūta pieprasījuma vēstule, pēc kuras apstiprināšanas var nodot mēraparātu pārbaudei.

Ražotāja štata speciālisti varēs oficiāli apstiprināt vai noliegt noteiktus faktus par uzskaites ierīces stāvokli un funkcionēšanu

Tomēr šāda novērtēšana var ilgt ļoti ilgi un būt neizdevīga izmaksu ziņā.

Variants #3 — privāts uzņēmums ar speciālu atļauju

Papildus valsts pārbaudītājam un ražotājam, ekspertīzi var veikt arī privātas firmas, kurām ir attiecīgā licence un atļauja.

Praktiski katrā lielajā pilsētā ir īpaši centri, kas palīdz patērētājiem apliecināt uzskaites ierīces darba spēju.

Kā apstrīdēt gāzes apgādes uzņēmuma uzkrātās sankcijas?

Pirmkārt, jābūt gatavam tam, ka bez kvalificēta jurista palīdzības, kas specializējas šādos jautājumos, noteikti neiztikt. Nav universāla risinājuma, lai apstrīdētu gāzes piegādātāja pārkāpumus, jo no juridiskās prakses viedokļa katrs gadījums ir unikāls un prasa individuālu pieeju.

Daudzus abonentus, kas nonākuši sarežģītā situācijā, biedē iespējamās izmaksas, kas saistītas ar jurista pakalpojumu apmaksu un neatkarīgu ekspertu, kurš veic skaitītāja novērtēšanu. Arī pašas tiesāšanās izmaksas var būt ievērojamas. Tomēr, ja tiesa pieņem lēmumu par labu gala patērētājam, visas šīs izmaksas var atlīdzināt uz gāzes sadales kompānijas rēķina, kura būs lietā atbildētāja. Ir tikai iepriekš šīs prasības jāizvirza prasības pieteikumā.

Papildus svarīgi saprast, ka abonenta parakstīšana akta par kādu darbu veikšanu vai par bojājumu konstatēšanu uzskaites ierīcē tiek uzskatīta par lietotāja piekrišanu dokumentā aprakstītajiem faktiem.

Tāpēc pirms jebkuru dokumentu parakstīšanas ļoti rūpīgi jāiepazīstas ar to saturu un, konstatējot neatbilstības, jāraksta par savu nepiekrišanu dokumentā izklāstītajai informācijai

Bieži vien visas strīdīgās situācijas ar gāzes piegādātāju tiek risinātas tiesā. Taču jāsaprot, ka pats akts šajā instancē netiek apstrīdēts. Tas tikai oficiāli apstiprina notikušo un fiksēto pārkāpuma faktu.

Vienkāršiem vārdiem, akts ir arguments par labu degvielu piegādājošajam uzņēmumam, bet neatkarīgās skaitītāja ekspertīzes rezultāts – patērētāja aizstāvības arguments. Tāpēc, lai vērstos tiesā, papildus prasmīgi sastādītam prasības pieteikumam no gāzes dienesta jāsaņem rakstiski paskaidrojumi. Katrā atsevišķā situācijā tie var būt pilnīgi atšķirīgi dokumenti.

Piemēram, mēģinot apstrīdēt lielu papildu maksājumu par degvielas izmantošanu, kas izrakstīts par pēdējiem 6 mēnešiem pirms pārkāpuma atklāšanas dienas, nepieciešams rakstiski pieprasīt no piegādātāja minētās summas atšifrējumu un paskaidrojumu, uz kāda pamata veikts pārrēķins. Iegūto dokumentu jau var pievienot prasības pieteikumam, jo tas atklāj piegādātāja darbības, kas var būt nelikumīgas.

Ja pilsētas gāzes uzņēmums atsakās sniegt atšifrējumu, var atkārtoti pieprasīt dokumentu, uzrakstot iesniegumu par parāda pārrēķinu. Tas jāsastāda divos eksemplāros, no kuriem viens jāpaliek abonentam. Lietotāja kopijā gāzes sadales uzņēmuma pārstāvim jāfiksē iesnieguma saņemšanas datums. Nākamo desmit dienu laikā piegādātājam ir pienākums nosūtīt patērētājam izsmeļošu atbildi.

Kamēr lieta nav nonākusi līdz tiesai, ir svarīgi iesniegt gāzes uzņēmumam savas pretenzijas rakstiskā formā. Uzņēmuma oficiālo atbildi varēs izmantot kā pierādījumu tiesā.

Ja piegādātājs nereaģē uz iesniegumiem vai turpina rīkoties nelikumīgi, ir lietderīgi iesniegt attiecīgas sūdzības vietējā mājokļu inspekcijā, Rospotrebnadzorā vai pat prokuratūrā.

Tomēr noteicošais būs tiesas vārds, kas, pamatojoties uz neatkarīgas gāzes skaitītāja ekspertīzes rezultātiem, varēs atcelt soda naudas piedziņu un uzdot gāzes sadales uzņēmumam veikt jaunu parāda pārrēķinu.

Iesakām arī iepazīties ar to, kādi ir sodi par gāzes skaitītāju, ar to uzlikšanas iemesliem un piedziņas summām.

Secinājumi un noderīgs video par tēmu

Zemāk esošajā video organizācijas, kas sniedz uzskaites ierīču ekspertīzes pakalpojumus, pārstāvis detalizēti aplūko reālu un diezgan izplatītu situāciju, kurā var būt nepieciešams neatkarīgi novērtēt gāzes skaitītāja stāvokli un darbību:

Viedokli par jauna skaitītāja iegādes vai vecā aparāta pārbaudes lietderīgumu pauž nākamā video autors:

Detalizētu gāzes skaitītāja izjaukšanu, kas nav izturējis plānoto pārbaudi, demonstrē meistars. Speciālists aplūko veidus, kā negodīgi pārbaudītāji var izmantot, lai padarītu uzskaites mezglu nederīgu:

Profesionāla pieeja un juridiskās zināšanas palīdz abonentam lielākajā daļā strīdīgu situāciju. Ar rokās esošiem neatkarīgās ekspertīzes rezultātiem patērētājs var droši aizstāvēt savas intereses un cerēt uz taisnīgu tiesas spriedumu. Taču katram uzskaites ierīču īpašniekam ir svarīgi personīgi kontrolēt skaitītāja apskates gaitu un neparakstīt apšaubāma satura aktus. Neatlaidība, zināšanas un izpratne par likumdošanu pasargās no piegādātāja patvaļas un ļaus neiegūt potenciālu sodu.

Vai Jums ir palikuši jautājumi par neatkarīgās ekspertīzes veikšanu, vai arī Jūs vēlaties iepriekš izklāstīto informāciju papildināt ar noderīgām ziņām un faktiem? Uzdot jautājumus mūsu ekspertiem un izteikt savu viedokli Jūs varat komentāru blokā, kas atrodas zemāk zem šī raksta.