Gāzes atslēgšana daudzdzīvokļu mājā: kā rīkoties, ja nav gāzes piegādes

Pēkšņa gāzes atslēgšana daudzdzīvokļu mājās notiek reti, tomēr šis jautājums šodien ir aktuāls. Kad tas notiek, problēma stipri satrauc iedzīvotājus. Jo katram ir kādi mājas darbi, tostarp: ēdiena gatavošana, ūdens sildīšana u.tml. Cilvēki sāk uztraukties situācijas nezināšanas dēļ. Viņus interesē jautājumi, kāpēc nav gāzes apgādes, kā rīkoties šādā situācijā.

Ja jūsu mājā nav gāzes, atslēgšanas iemeslu var noskaidrot, zvanot pa tālruni 104 vai 112. Gāzes piegādes organizācijas dispečers atbildēs uz visiem jautājumiem, jūs uzzināsiet pat, cik ilgi nebūs zilās degvielas jūsu adresē. Bet tas ir aktuāli gadījumā, ja jūsu mājā tiek veikti plānveida darbi, ja iemesls ir citāds, tad būs jāveic citi pasākumi. Apskatīsim kopā, kā rīkoties katrā situācijā.

Vai ir likumīgi atslēgt gāzi?

No juridiskā viedokļa gāzes apgāde visiem abonentiem, kas dzīvo daudzdzīvokļu vai privātmājās, tiek piegādāta pēc līguma noslēgšanas starp ieinteresētajām pusēm. Vienā pusē ir abonents, otrā – uzņēmums, kas piegādā gāzi.

Gāzi mājām piegādā specializētas gāzes apgādes organizācijas, kas ir PAO “Gazproms” reģionālie meitas uzņēmumi, šo saimniecību darbinieki apkalpo iedzīvotājus gāzes noplūdes gadījumos, un tie ir pilnvaroti pārtraukt dabas resursa piegādi parādniekiem.

Likumīgās gāzes piegādes regulēšanas pamats ir vairāki Krievijas Federācijas valdības dekrēti, kuros ņemti vērā galvenie zilās degvielas piegādes nosacījumi, gāzes cenas regulēšanas fakti, sociālie principi attiecībā uz iedzīvotāju gāzes apgādes garantijām un ņemti vērā atvieglojumu nosacījumi.

Personai, kas dzīvo daudzdzīvokļu mājā, ir pienākums maksāt par dabas resursu, savukārt uzņēmumam ir jānodrošina dabas degvielas diennakts piegāde.

Tas viss ir noteikts šādos normatīvajos aktos:

• MK Nr. 549 no 2008. gada 21. jūlija, kur regulētas komunāli-sadzīves vajadzības, ņemot vērā noteiktus sadzīves patērētāju nosacījumus;
• Federālais likums Nr. 69, pieņemts 31.03.1999. gadā “Par gāzes apgādi Krievijas Federācijā”;
• MK par dabas resursa piegādes noteikumiem Nr. 162 no 5.02.1998. gada.

Tāpēc uzņēmumi, kas piegādā gāzi mājām un dzīvokļiem, ir pilnībā atbildīgi par dabasgāzes atslēgšanu daudzdzīvokļu mājā vai privātmājā. Vai vienmēr ir likumīgi atslēgt dabasgāzi bez brīdinājuma – atbildi uz šo jautājumu var sniegt tikai juristi. Organizācijām ir tiesības atslēgt gāzes piegādi dažos gadījumos, kad tas attiecas uz noteiktiem iemesliem.

Šie iemesli ir detalizēti aprakstīti Ministru kabineta noteikumos Nr. 410, kas pieņemti 2013. gada 14. maijā, tur aprakstīti drošības pasākumi, kas jāievēro iedzīvotājiem, kuriem ir iekštelpu un dzīvokļa gāzes iekārtas. Īpašnieks, ja netiek ievēroti drošības pasākumi, var zaudēt dabasgāzes piegādi uz likumīgiem pamatiem.

Situācijā, kad gāzes piegāde tiek atslēgta uz noteiktu laiku, gāzes dienestam ir pienākums paziņot patērētājiem, kāda iemesla dēļ un cik ilgi gāzes piegāde nebūs.

Daudzstāvu māju iedzīvotājus informē rakstiski, izlīmē paziņojumus pie ieejas kāpņu telpā vai paziņo pa vietējo radio vai televīziju.

Iemesli, kādos gāzes piegādes atslēgšana ir likumīga:

1. Kad pakalpojuma lietotājs nav noslēdzis līgumu par avārijas tehnisko apkopi ar gāzes uzņēmumu. Vai arī patstāvīgi veicis dažādu gāzes iekārtu uzstādīšanu un remontu.
2. Ja konstatēti ventilācijas mehānisma vai dūmvadu bojājumi.
3. Avārijas situācijās, ja nav iespējams lokāli novērst gāzes noplūdi, tad atslēdz gāzes piegādi visai mājai vai kvartālam.
4. Klients nemaksā par gāzi ilgāk par trim mēnešiem. Gāzes uzņēmumi atslēdz gāzi arī citu iemeslu dēļ, ja abonents pārkāpj piegādes līguma nosacījumus.
5. Var atslēgt gāzi, ja dzīvokļa iedzīvotājs nesniedz datus par patērētās gāzes daudzumu un neielaiž kontrolierus, lai pārbaudītu gāzes iekārtu stāvokli.
6. Pārtrauc dabas resursa piegādi, ja klients neievēro gāzes iekārtu ekspluatācijas noteikumus vai izmanto aizliegtas gāzes ierīces.

Ārpus plāna atslēdz degvielu, kad rodas iekšēji bojājumi mājā, avārijas situācijas pašās gāzes komunikācijās.

Šādās situācijās remontētāji pirmām kārtām rūpējas par cilvēku dzīvībām. Tāpēc iedzīvotājiem jāgaida, kamēr speciālisti novērsīs problēmas.

Situācijas, kad var atslēgt gāzi

Kad patērētājam un gāzes piegādes uzņēmumam nav līguma par gāzes piegādi, tad Gazproms ir tiesības atslēgt resursa piegādi gan dzīvoklī, gan mājā.

Saskaņā ar likumdošanu uz iedzīvotājiem var uzlikt sankcijas, sākot ar naudas sodu uzlikšanu un beidzot ar degvielas piegādes pārtraukšanu, bet noteiktā kārtībā.

Apskatīsim jautājumu, kā tiek atslēgta dabasgāze par nemaksāšanu dzīvoklī vai mājā. Gandrīz visos gadījumos atslēgšana no gāzes sistēmas tiek veikta pēc vienas shēmas noteiktā secībā.

Variants №1 – par parādiem

Ja iedzīvotājam rodas parāds par gāzes piegādi divu vai trīs mēnešu laikā, uzņēmumam jau ir tiesības sākt veikt pasākumus, lai apturētu gāzes piegādi. Turklāt likumdošanā nav runas par parāda summu.

Gāzes piegādātāja rīcības secība šajā situācijā ir šāda:

• Pirmais, ko piegādātājs dara – paziņo parādniekam par gaidāmo gāzes piegādes atslēgšanu. Vēstulē tiek norādīts plānotais datums, kad tiks veikta plombēšana, un degvielas piegādes apturēšanas iemesls;
• Pilsētas gāzes dienesta darbiniekiem ir pienākums pēc 20 dienām nosūtīt otru paziņojumu, atgādinot, ka uzņēmums var pārtraukt gāzes piegādi, ja iedzīvotājs nesamaksā parādus;
• Kad patērētājs ir ignorējis arī šo paziņojumu, speciālisti izbrauc uz vietas. Viņi veic caurules nogriešanu un tās plombēšanu.

Pēc tehnisko darbu pabeigšanas gāzes saimniecības darbinieki raksta aktu ar kopiju. Viens eksemplārs paliek pie viņiem, otru nodod negodprātīgajam maksātājam. Apkalpojošais uzņēmums pēc vienas dienas paziņo gāzes piegādātājiem par veikto pasākumu.

Ja iedzīvotājiem ir parāds par gāzes piegādi, gāzes piegādi atjaunos tikai pēc tam, kad parādnieks būs samaksājis uzkrāto summu par izmantoto degvielu.

Ja ir izveidojusies šāda situācija, iedzīvotājam, lai atjaunotu degvielas piegādi, ir jāatlīdzina visi savi parādi. Un ne tikai: viņam būs jāmaksā par caurules nogriešanu un iegriešanu gāzes sistēmā, soda naudas un citi līgumsodi.

Pēc tam, kad abonents ir samaksājis rēķinus par atslēgšanu un pieslēgšanu gāzes sistēmai, viņam ir tiesības atkārtoti pieslēgties gāzes vadam.

Gāzes piegādes atjaunošana prasīs trīs dienas. Vienu dienu speciālisti pārbauda, vai dzīvoklī viss ir kārtībā ar gāzes iekārtām, divas dienas tiek veltītas pieslēgšanai gāzes apgādei.

Variants №2 – bez brīdinājuma

Ja ir gāzes noplūde, gāzes darbinieki var avārijas kārtā aizvērt krānu visai daudzdzīvokļu ēkai. Tas apdraud visus daudzstāvu mājas iedzīvotājus. Tas ir vienīgais iemesls, kad atļauts atslēgt gāzes piegādi.

Veicot dažādus plānotus remontdarbus, gāzes apgādes organizācijas drīkst slēgt gāzi ne ilgāk kā uz četrām stundām mēnesī.

Citās situācijās, piemēram: parādi, neiespējamība pārbaudīt visas gāzes ierīces, jo dzīvokļa īpašnieks tobrīd nebija mājās, uzņēmumam nav tiesību atslēgt dzīvokli vai māju no gāzes apgādes bez paziņojumiem.

Un, ja tā notiek, katram abonentam jāzina, ka, ja gāze tiek atslēgta bez brīdinājuma, patērētājam ir likumīgas tiesības vērsties pie juristiem. Dažos gadījumos pēc tiesvedības gāzes uzņēmumi ne tikai bez maksas atjauno gāzes piegādi, bet arī atlīdzina morālos un materiālos zaudējumus.

Ja tehniskā apkope ievelkas, tad par gāzes neesamības stundām, kas pārsniedz normu, abonentu maksājumi par dabasgāzi tiek samazināti par 0,15 procentiem.

Gāzes piegādes atslēgšana bez brīdinājuma arī notiek. Resursa piegādi pārtrauc, kad tiek konstatēti dažādi bojājumi gāzapgādes sistēmā.

Tātad iedzīvotājiem nav nekādu parādu, bet mājā nav gāzes, un neviens nezina tā iemeslu.

Tad rīkojieties šādi:

1. Pārbaudiet visus krānus dzīvoklī, tiem jābūt aizvērtiem, lai, atjaunojot degvielas piegādi, nerastos avārijas situācija.
2. Informējiet kaimiņus par dabasgāzes atslēgšanu, lai arī viņi aizver savus vārstus dzīvoklī un pārbauda gāzes iekārtas.
3. Sazinieties ar gāzes dienesta avārijas organizāciju pa tālruni 104. Informējiet operatorus par problēmu.
4. Varat arī noskaidrot pārvaldības sabiedrībā, kāpēc mājā nav gāzes piegādes.

Noskaidrot dabasgāzes atslēgšanas iemeslu dzīvoklī vai daudzdzīvokļu mājā var, zvanot dispečeram gāzes dienestā: 104 no mobilā tālruņa vai 112.

Kad rodas avārijas situācijas, remontētājiem tās jānovērš vienas dienas laikā, bet degvielas piegāde tiek atjaunota 48 stundu laikā.

Variants №3 – pēc pieprasījuma

Regulā Nr. 549, 51. punktā teikts, ka gāzes resursu lietotājs var atteikties no dabasdegvielas pēc savas iniciatīvas. Taču dzīvē gadās dažādas situācijas.

Lai atteiktos no gāzes piegādes, jāsamaksā visi parādi par patērēto degvielu, kā arī jāsedz visi izdevumi, kas saistīti ar atslēgšanu no gāzes maģistrāles.

Visbiežākais iemesls atteikties no centralizētās gāzes piegādes ir gāzes plīts nomaiņa pret elektrisko. Šajā gadījumā gāzapgādes organizācijai jāiesniedz kvītis, kas apliecina, ka abonentam nav parādu, kā arī iedzīvotājs sedz visus izdevumus, kas saistīti ar gāzes caurules nogriešanu dzīvoklī.

Pēc tam tiek sastādīts akts par iekārtas atslēgšanu, kas kopā ar rakstisku iesniegumu patērētājam jānogādā SIA “Gazprom” teritoriālajā nodaļā.

Secinājumi un noderīgs video par tēmu

Turpmāk ievietotais video ļaus labāk atklāt tēmu par gāzes piegādes atslēgšanu parādniekiem. Videomateriālā varat redzēt piemēru nepareizai gāzes iekārtu ekspluatācijai:

Gāzapgādes sistēmām vienmēr jābūt derīgā stāvoklī, tieši tāpēc dažkārt dabas resursu lietotāju drošībai tiek veikti profilaktiski remonta un apkopes darbi.

Par gāzes dienestu speciālistu atbildīgo darbu un gāzes piegādi dzīvokļiem un mājām abonentiem laikus jāveic maksājumi. Ja tas nenotiek, pārkāpēji tiek sodīti. Tāpēc nepieļaujiet parādus par gāzi, un jums nebūs nekādu īpašu problēmu ar gāzes piegādi.

Zemāk blokā, lūdzu, uzrakstiet par to, ar kādām problēmām jūs saskārāties šajā jautājumā un kā tās atrisinājāt. Jūsu vērtīgie ieteikumi palīdzēs citiem mūsu portāla apmeklētājiem atrisināt līdzīgus jautājumus.